Enap e Etice defendem uso humanizado da IA na gestão pública em Fortaleza
A inteligência artificial (IA) deve ser utilizada como ferramenta de qualificação e apoio ao serviço público, e não como mecanismo de substituição de servidores. A avaliação foi apresentada pela diretora executiva da Escola Nacional de Administração Pública (Enap), Danyelle Barreto, durante palestra realizada nesta quinta-feira, 21 de maio, no XV Congresso Consad de Gestão Pública, no Centro de Eventos do Ceará, em Fortaleza.
>>>CLICK AQUI PARA SEGUIR O CANAL FOLHA DO VALE NO WHATSAPP<<<
A gestora foi apresentada pelo diretor técnico da Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará (Etice), Danilo Reis, que destacou a relevância do debate sobre os impactos da transformação digital no setor público. Segundo ele, a revolução provocada pela inteligência artificial pode ser comparada às mudanças geradas pela Revolução Industrial, mas precisa manter o foco nas pessoas.
“Principalmente nós, que somos agentes do governo, temos que nos preocupar com isso”, afirmou Danilo Reis ao defender uma implementação responsável da tecnologia.
Durante a palestra, Danyelle Barreto abordou os desafios enfrentados pelos servidores diante do avanço da automação. Ela destacou que muitos profissionais convivem com o receio de se tornarem obsoletos, fenômeno conhecido como FOMO (Fear of Missing Out). Para a diretora da Enap, a solução passa pela capacitação e pelo fortalecimento das competências humanas.
“A automação, sozinha, não garante qualidade. É o olhar crítico e humano que transforma processos mecanizados em serviços públicos de valor”, ressaltou.
A executiva também apresentou as iniciativas da Enap voltadas à formação de servidores na área de inteligência artificial. Entre elas está a Escola Virtual de Governo (EVG), plataforma que reúne cerca de mil cursos, incluindo conteúdos específicos sobre IA para diferentes níveis de conhecimento.
Segundo Danyelle Barreto, o objetivo é ampliar o letramento digital e garantir que servidores de diferentes perfis consigam acompanhar as mudanças tecnológicas. Além da capacitação online, o programa “Enap Aqui” promove formações presenciais nos estados, com foco em problemas práticos do cotidiano da administração pública.
A previsão da instituição é ofertar, somente em 2024, mais de 900 horas de conteúdo voltado exclusivamente para inteligência artificial.
Outro ponto destacado na palestra foi a importância das lideranças no uso estratégico da tecnologia. Para a diretora da Enap, gestores públicos precisam aprender a utilizar dados e ferramentas de IA para aprimorar a tomada de decisões e aumentar a eficiência dos serviços oferecidos à população.
Ao encerrar a apresentação, Danyelle Barreto afirmou que a Enap estuda mecanismos para avaliar o nível de maturidade dos servidores em inteligência artificial, permitindo a personalização das ações de capacitação.
“Não é substituir, é compor, preparar e qualificar”, concluiu.
SIGA-NOS NO INSTRAGRAM E FIQUE POR DENTRO DAS ÚLTIMAS NOTICIAS
Por Flaminio Araripe